Perguntas Frequentes

Posso personalizar minha cesta?

Trabalhamos apenas com modelos prontos, mas você pode adicionar itens específicos se desejar, consulte nossa equipe. Modelos com fotos, cartões, biscoitos e bolos personalizados são feitos conforme sua preferência.

Como faço para finalizar a compra?

Basta escolher os itens desejado no site e entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp para confirmar os detalhes e concluir o pagamento.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos Pix, cartões de crédito e débito, através de pagamento via link seguro enviado pelo WhatsApp. Você pode parcelar em até 3 vezes caso escolha pagar no crédito.

Fazem entregas em quais regiões?

Entregamos em Palhoça, Florianópolis e São José. Durante a finalização da compra pelo WhatsApp, você poderá calcular o valor do frete para o endereço escolhido. Consulte nossa equipe.

Posso agendar a entrega para uma data específica?

Sim. Depois que fizer o pedido, entre em contato com nossa equipe e informe a data e hora desejada, conforme a disponibilidade da nossa agenda, faremos o agendamento para que a surpresa chegue no momento certo.

E se a pessoa presenteada tiver restrições alimentares?

O cliente deve escolher uma cesta que inclua os itens seletos para a dieta, você pode confirmar a composição dos itens com nosso time. Basta informar sua cesta para a nossa equipe pelo WhatsApp.

Qual o prazo de entrega?

Pedidos devem ser feitos 24h antes. Para datas comemorativas, recomendamos agendar com antecedência para garantir disponibilidade. Para pedidos com menos de 24h, consulte a disponibilidade de agenda com nossa equipe pelo WhatsApp.

Os presentes já vem embalados?

Sim, todos os presentes vem com embalagem de presente prontos para entrega.

Posso retirar pessoalmente?

Sim, as retiradas são feitas exclusivamente no centro de produção, na Bela Vista - Palhoça, SC conforme as Política de Entrega.

Os presentes vêm acompanhados de cartão?

Todos os modelos incluem uma mensagem personalizada em um cartão elegante. Caso não deseje personalizar a mensagem, nossa equipe pode enviar o cartão com uma mensagem padrão ou se preferir, não enviaremos o cartão. Independente da opção escolhida, não haverá diferença no valor do presente.